Меня раньше никогда не беспокоила проблема туалетов, так как всегда в ТЦ они есть. Но, приехав в ТЦ «Медведковский» по адресу Широкая улица, 13а. и побывав в кафе быстрого питания, я поняла, что значит оказаться в огромном комплексе без единого бесплатного туалета для посетителей. Во-первых, после принятия пищи спустя полчаса началось….мне потребовалось сходить в туалет несколько раз, но там меня ждал сюрприз: ЕДИНСТВЕННЫЙ ТУАЛЕТ В многоэтажном здании оказался платным, вход 20 рублей, и специально для возмущающихся бабушек на костылях висела табличка: «Льгот нет».
Бедная бабулечка с палочкой долго собирала по рублику плату за вход. Никого не волновала, что семья, которая вышла из Бургер Кинга заплатила 120 рублей за вход в санузел всем семейством вместе с детьми. Очень хитрый блок питания, который располагается на одном из этажей ТЦ, просто поставил несколько рукомойников перед лестницей, сделав напротив себя один туалет с платным входом для всех категорий посетителей. Люди возмущались, но заходили, проговаривая, что живем же на забытой всеми станции Медведково. Я спросила охранников, есть ли в ТЦ еще один туалет, на что мне ответили, что все довольствуются платным и никто не жалуется.
И тогда я решила проверить законодательную базу, регулирующую эту проблему. Итак, в 2001 году был принят Свод санитарных правил для объектов торговли. Если торговая площадь здания больше тысячи квадратных метров, то в нем также должны быть туалеты для посетителей. Туалеты для персонала и посетителей должны быть раздельными. В большинстве торговых центров есть кафе, рестораны, бары и другие заведения общепита. И в них по правилам тоже обязательно должны быть туалеты для посетителей (см. п. 3.14 СанПиН 2.3.6.1079-01). Во многих торговых центрах все кафе сосредоточены в одной зоне, ее называют фуд-корт.
Для такой зоны разрешено устанавливать один общий туалет в торговом центре. Вам могут заявить, что туалет есть и он необязательно должен быть бесплатным. Но и это не так. Это нарушает права потребителей на оказываемые услуги. Хотя бы один туалет в ТЦ должен остаться бесплатным. А на платном висеть табличка, где находится уборная с бесплатным посещением. И создать такие условия должна администрация торгового комплекса. Также бесплатным туалетом в праве воспользоваться пассажир железнодорожной станции и аэропорта на территории, где он находится. Для этого достаточно предъявить билет.
Поэтому просим всех неравнодушных граждан писать жалобы в Роспотребнадзор, если нарушаются права потребителей услуг. Как это сделать, рассказывается в следующей ссылке: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition Придите или напишите письмо, тем самым внеся свой вклад в развитие цивилизованного общества.
В России богатой природными ресурсами, люди должны жить лучше чем ОАЭ, где только нефть и гражданство там просто так не получишь. И ребенок рождаясь там сразу имеет свой расчетный счет и кругленькую сумму на нем. Все доходы от нефти страны равномерно распределены между гражданами. В нашей стране не то что туалеты должны быть бесплатными, но и отсутствовать оплата за ЖКХ, транспорт, медицину, учебу, плюс к этому каждый гражданин должен получать каждый месяц от государства часть денег от продажи природных ресурсов. А сейчас эти деньги делятся между кучкой олигархов. Думаю скоро будет революция. Как говориться кто был ничем тот станет всем. Побросают они свои скважины, и заводы и свалят за границу и все начнется по новой... Путина в топку...
Добавлю.У метро тоже должны быть туалеты бесплатные. Или хотя бы, чтобы в них было реально попасть. А то в большинстве случаев и двери не работают.