Делегирование, почему проще сделать самому, и как перестать бояться отдавать задачи.
Я думаю, каждый руководитель сталкивается с проблемой делегирования. Я и сама это проходила. Когда у тебя имеются очень важные задачи, проще сделать самой во избежание ошибок. По опыту могу сказать, что, когда ты являешься владельцем бизнеса, делегировать сложнее. Ты не хочешь контролировать, мониторить и, тем более, исправлять недочеты. Сейчас у меня своя онлайн школа и, соответственно, все ошибки имеют прямое влияние на мою репутацию.
Когда я работала руководителем в Австралии приходилось использовать дисциплинарные ресурсы, когда сотрудник не выполнил задачу. Также часто приходилось передавать работу другим или просто сделать самой.
Что такое делегирование?
Это передача задачи компетентному сотруднику. Задача руководителя - мониторить, руководить и распределять задачи. А также работать над ростом и развитием бизнеса. Организовывать обучение и взаимодействовать с сотрудниками. Важно это помнить! Да, проще сделать самые важные самим, но это приведет к вашему выгоранию. Тогда зачем брать сотрудников на работу? Эти осознания приходят с опытом, как и доверие к сотрудникам.
Как перестать бояться делегировать задачи?
1. Нужно просто начать делегировать. У вас освободится время для более важных задач управленца.
2. Важно анализировать, кто из ваших сотрудников имеет опыт и знания для выполнения данной задачи.
3. Ни в коем случае нельзя просто наугад передавать работу. У меня есть правило - я не прошу сотрудников сделать то, что сама не готова сделать.
4. Быть готовым передать задачу другому сотруднику, если первый не справится. Всегда имейте план Б и В, на всякий случай.
5. Принять как факт, что могут не выполнить работу.
6. Важно спрашивать сотрудника нужна ли помощь и справляется ли он с задачей. Особенно когда задача должна быть выполнена в четкий срок.
7. Организовывать обучение.
8. Распределяйте задачи по интересам сотрудников. Когда работа по душе, то все дела легче делаются. Это поможет избежать выгорания вашей команды.
9. Хвалите сотрудников за отличное выполнение и давайте обратную связь.
Делегирование — это отличный инструмент. При правильном распределении ваш бизнес будет процветать. Ваши сотрудники будут с радостью выполнять работу, чувствовать ответственность и причастность к достижениям.
И вы будете, как сейчас модно говорить - в "ресурсе", который вам позволит эффективно управлять бизнесом и командой.
