Опубликовано 17.03.2019 12:13
 18

Национальный банк РК подготовил рекомендации для заемщиков по поводу деятельности коллекторских агентств, сообщает Zakon.kz.

Так, коллекторское агентство вправе осуществлять свою деятельность только после прохождения учетной регистрации в Национальном банке и включения его в Реестр коллекторских агентств.

Со списком коллекторских агентств можно ознакомиться на сайте Нацбанка в разделе"Реестр разрешений и уведомлений"

Взыскание осуществляется на основании договора взыскания задолженности и возможно только при наличии в договоре банковского займа или договоре о предоставлении микрокредита права банка и МФО на привлечение третьих лиц.

При этом МФО запрещено привлекать коллекторское агентство для взыскания задолженности по договору, заключенному с физическим лицом, и обеспеченному залогом в виде жилища.

Кроме того, банки и МФО при наличии согласия заемщика вправе уступить право требования по займу, микрокредиту или иными словами "продать" заем, микрокредит, коллекторскому агентству. В таких случаях коллекторское агентство становится новым кредитором, и обязано соблюдать условия уступленного договора, а также все законодательные требования и ограничения, предъявляемые к банкам и МФО.
Банки вправе уступить права требования только при наличии у заемщика просрочки по договору банковского займа более 90 дней, а по ипотечному займу физического лица, - более 180 дней.

При этом МФО вправе уступать права требования при наличии просрочки более 90 дней, и не вправе - по микрокредиту, выданному физическому лицу, в обеспечение которого предоставлено жилище.

В период осуществления коллекторской деятельности в отношении должника банки и МФО не вправе:

• обращаться с иском в суд о взыскании его задолженности;
• требовать выплаты вознаграждения, комиссий и иных платежей, начисленных в период нахождения задолженности в работе у коллекторского агентства, а также начислять в указанный период неустойку.

Особо важными для заемщиков являются положения закона о коллекторской деятельности, устанавливающие требования к порядку взаимоотношений коллекторских агентств с должниками. 
Сотрудник коллекторского агентства при первичном контакте с должником обязан представиться, сообщить наименование кредитора и контакты коллекторского агентства, номер учетной регистрации в Реестре коллекторских агентств, информацию о задолженности.

Полная информация о порядке осуществления коллекторской деятельности установлена в статье 5 закона о коллекторской деятельности.

При этом взаимодействие коллекторского агентства с должником разрешается в период с 8 до 21 часов в будние дни, не более 1 раза в период с 8 до 21 часов в будние дни при личном контакте по инициативе коллекторского агентства и не более 3 раз в период с 8 до 21 часов в будние дни посредством телефонных переговоров.

- Коллекторскому агентству категорически запрещено применять недобросовестные действия при взаимодействии с должниками, такие как, угроза, оскорбление, шантаж, введение в заблуждение, а также разглашать коммерческую или иную охраняемую законами РК тайну, - отметили в Нацбанке.

Как сообщается, в 2018 году в отношении коллекторских агентств было применено 5 санкций в виде наложения и взыскания административных штрафов и 14 ограниченных мер воздействия.

В случае если коллекторским агентствами нарушены ваши права или требуется консультация, то следует обратиться в Нацбанк либо его территориальные филиалы.

Для получения консультации можно обратиться в Общественную приемную Национального банка по адресу г. Алматы, ул. Айтеке би, 67 либо позвонив по телефону 8 (727) 2 788-104 (вн. тел 5399); г. Астана, ул. Бейбитшилик, 21, телефон: +7 (7172) 70 33 33. Контактная информация Общественных приемных Национального Банка в других городах размещена на сайте Нацбанка.

Информация с сайта: https://www.zakon.kz

Подпишите петицию об отмене коллекторских агенств в России.

Коллекторские агентства 

"Мой Головинский"

"Мой Головинский"

Информационный интернет-портал "Мой Головинский"

Все новости автора

Другие новости по теме:

Массовые митинги в Хабаровске. Грядет ли революция в стране?

20.07.2020

Массовые протесты в Хабаровске достигли апогея. В субботу 18 июня под гнетущей тридцатиградусной жарой люди текли подобно реке Амур и протестовали. По некоторым оценкам их было более 80 тысяч! Акцию ...

"Народ и партия едины!" О дне народного единства и несогласия.

06.11.2019

Уже 15 год наше население отмечает День народного единства. Христианизация многих стран, а затем мусульманство принималось в целях единообразия веры в Бога единого вместо многобожия. При одной ...

Сбербанк дал рекомендации россиянам, выезжающим за рубеж на майские праздники

03.05.2019

Сбербанк советует россиянам, отправляющимся за рубеж на майские праздники, иметь карты разных платежных систем, хотя бы одну валютную карту, а также реже снимать деньги в банкоматах. «Откройте ...
^ Наверх